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Modelo canvas de una empresa ¿qué es y para qué sirve?

Modelo canvas de una empresa ¿qué es y para qué sirve?

El modelo canvas de una empresa es ese punto de partida que necesitan los emprendedores para iniciar un nuevo negocio, pues en este punto, hay muchas dudas. Con esta metodología podrás despejar esas dudas ya que tendrás una guía para estructurar tu modelo de negocio y definir los aspectos clave que te llevarán al cumplimiento de los objetivos. 

¿Qué es el modelo canvas?

El modelo canvas es una herramienta estratégica que te ayudará a organizar todas las ideas para definir tu modelo de negocio. Para que entiendas un poco mejor qué es el modelo canvas, no es más que un recurso de gestión para evaluar todos los aspectos de un negocio y cómo estos se relacionan. 

Este modelo permite tener un panorama más claro sobre cuatro pilares fundamentales: la infraestructura, los clientes, la oferta y la rentabilidad de tu negocio. El objetivo principal de este modelo es generar valor a los clientes al identificar debilidades en los procesos y analizar su rendimiento.  

Alexander Osterwalder junto con Yves Pigneur un profesor de sistemas de información y gestión desarrollaron el modelo canvas. En este sentido, los creadores abordaron las principales problemáticas de las empresas y las agruparon en 9 elementos para una mejor comprensión y aplicación del modelo.

Que es el modelo canvas

Elementos del modelo canvas

Los 9 elementos del modelo canvas serán una guía para que puedas convertirte en un emprendedor 4.0 exitoso. Para que puedas empezar a utilizar este método es importante que completes la información que se pide en cada uno de los elementos, pero además, esta debe ser lo más clara posible. Para que tengas un mejor entendimiento te explicamos qué debe incluir cada elemento:

  • Segmentos de mercado: ¿Quiénes son tus clientes? ¿A quiénes te diriges? ¿Quiénes son los clientes más importantes? ¿Qué piensan tus clientes? ¿Qué sienten?
  • Propuesta de valor: ¿Qué problemas solucionas? ¿Cuáles son las necesidades que cubren tus productos o servicios? ¿Qué ofreces a cada segmento de mercado?
  • Medios: ¿Cómo llegan tus propuestas a los clientes? ¿Cuáles son los medios que funcionan?
  • Otro de los elementos del modelo canvas son las relaciones con los clientes:  ¿Cómo captar clientes? ¿Cómo retenerlos y cómo fidelizarlos?
  • Fuente de ingresos: ¿Cómo obtienes ingresos con tu propuesta de valor? ¿Cuánto están dispuestos a pagar tus clientes?
  • Estrategias clave: ¿Qué actividades o estrategias especiales tiene tu negocio para hacer llegar la propuesta?
  • Herramientas clave:  ¿Qué herramientas únicas tiene tu negocio para competir en el mercado? 
  • Socios clave: ¿Quiénes son tus socios? ¿Cuáles son tus proveedores? ¿Qué hacen?
  • Estructura de costos: ¿Cuáles son las herramientas, estrategias y canales más caros? 

¿Para qué sirve el modelo canvas de una empresa?

El modelo canvas de una empresa sirve para determinar los aspectos fundamentales de cualquier empresa sin importar en qué nichos de negocio se desenvuelva. Estos aspectos se muestran de forma bien organizada con la finalidad de identificar fácilmente cuáles son los puntos de mejora, qué herramientas y estrategias son más relevantes, si es conveniente emplear un modelo de negocio diferente al existente, etc. 

En concreto, el modelo canvas de una empresa te permitirá hacer lo siguiente:

  • Identificar cuál es tu verdadero modelo de negocio.
  • Plasmar lluvia de ideas.
  • Visualizar de manera organizada la estructura de tu negocio.
  • Basar tu plan de negocio en este modelo. 

¿Cómo hacer un modelo de negocio bajo el método canvas?

Para poder hacer un modelo de negocio canvas es importante enfocarse en los siguientes puntos:

  • Analizar a la competencia y aprender de ella. En este punto debes detectar cuáles son los competidores más relevantes. 
  • Diseñar un checklist o lista de verificación que incluya aspectos claves para luego reunirte con tu equipo. 
  • Mapear los datos y vincularlos. No dejes ningún elemento clave fuera del enfoque. 
  • Para hacer un modelo de negocio canvas debes identificar tu situación actual a nivel global y por departamentos.
  • Revisar toda la información detalladamente y asegurarse de que todo esté relacionado. Sobre todo que, cada segmento de cliente sea vinculado con una propuesta de valor.
  • Repasar el rendimiento de tu negocio. 

Ejemplos de un modelo canvas

Para que puedas entender un poco mejor el modelo canvas de una empresa te vamos a dar tres ejemplos:

Modelo canvas de una empresa de ropa

El modelo canvas de una empresa de ropa se haría de la siguiente manera:

Modelo canvas de una empresa
Foto: emprender-facil.com

Modelo canvas de una empresa de café

Si tu rubro es el cafetero, aquí te mostramos un modelo canvas de una empresa de café como Starbucks:

Modelo canvas de una empresa pdf
Foto: pronombres.es

Modelo canvas de una empresa de alimentos

Por último, te presentamos un modelo canvas de un empresa de alimentos:

Modelo canvas de una empresa ejemplo
Foto: glauwissen.com.mx

Como verás el modelo canvas de una empresa te permite tener una mejor visión para crear un nuevo negocio. Teniendo en cuenta sus 9 elementos y las herramientas necesarias para aumentar la satisfacción de tus clientes te permitirá incrementar las conversiones de tu negocio. Para esto será necesario contar con medios de pago seguros que garanticen el cumplimiento de los objetivos de tu negocio.

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Cargo no reconocido: qué es y cómo evitarlo

Cargo no reconocido: qué es y cómo evitarlo

Un cargo no reconocido forma parte de los tipos de fraude con tarjetas de crédito más comunes hoy en día, sobre todo, para las compras en internet. Para comprar en una tienda virtual sólo basta con proporcionar los datos de la tarjeta sin que el dueño necesariamente haya autorizado la transacción.

De acuerdo con Forbes México, los comercios electrónicos tuvieron un 207% más de intentos de fraude en 2021 comparado con el año anterior. En Colombia, las cifras también van en aumento, pero está en nosotros como comercios y clientes frenar esta ola de delitos cibernéticos que incluyen el cargo no reconocido.

Recuperar cargos no reconocidos

¿Qué es un cargo no reconocido?

Un cargo no reconocido es un término utilizado por las instituciones bancarias para nombrar un consumo no autorizado por el tarjetahabiente. Este tipo de fraude con tarjetas de pago sucede por distintos motivos. Puede ser porque fuiste víctima de la  clonación de tu tarjeta, robaron tu información bancaria o perdiste el plástico y alguien más la utilizó. 

Nadie está exento de sufrir una estafa por un cargo no reconocido en tarjeta de crédito o débito. Aunque, sí se pueden tomar ciertas previsiones para evitar el robo de información bancaria y convertirte en víctima de fraude por un consumo no autorizado. 

¿Cómo evitar cargos no reconocidos?

Para evitar cargos no reconocidos es muy importante tomar las siguientes precauciones:

  • Evita comprar con tus tarjetas en tiendas y sitios webs sospechosos. Si quieres hacer compras seguras en internet, lo mejor será hacerlo en páginas con buena reputación.
  • Activa las notificaciones bancarias en tu celular para detectar cualquier movimiento no autorizado.
  • Una buena práctica para evitar cargos no reconocidos es verificar los estados de cuenta de tus tarjetas semanalmente. De esta manera podrás reducir la probabilidad de convertirte en otra víctima de fraude en comercio electrónico.
  • Cada vez que compres en algún comercio, ya sea online o físico, asegúrate de que este ofrezca medios de pago seguros como una pasarela de pagos, por ejemplo. 

Si quieres evitar los fraudes con tarjeta de crédito no quites la vista de tu tarjeta al momento de usarla. Al terminar de usar tu tarjeta, guárdala en un lugar seguro para que ninguna persona no autorizada tenga acceso a ella.

Cargos en cuenta no autorizados

¿Cómo reclamar un cargo en tarjeta de crédito?

Si fuiste víctima de fraudes con tarjeta de crédito asociados a las compras no autorizadas, te contamos que es posible reclamar un cargo en tarjeta de crédito. Aunque dependen mucho de la entidad bancaria, los requisitos generales para hacer el reclamo son:

  • Al detectar una transacción no autorizada comunícate inmediatamente con el banco para hacer el reclamo.
  • Presenta una solicitud de reclamo que indique los datos de la transacción, motivo del reclamo, en este caso, un cargo no reconocido o compra no autorizada. Además, si pusiste una queja al comercio involucrado, también debes presentar esta solicitud como respaldo.

Una vez que hayas realizado el reclamo, lo más recomendable es que canceles tu tarjeta para evitar que vuelvas a caer en una estafa de este estilo. Si quieres saber más sobre cómo reclamar un cargo en tarjeta de crédito puedes comunicarte con tu entidad bancaria para obtener la información.

Como recuperar cargos no reconocidos

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar un cargo no reconocido?

El tiempo para reclamar un cargo no reconocido te lo dirá tu banco. En algunos casos, el tiempo para hacer el reclamo puede ser de hasta 60 días calendario desde la fecha de la transacción. 

Por lo tanto, si te encuentras en esta situación lo mejor será comunicarte de inmediato con tu entidad bancaria para informar de esta situación y que te de tiempo para reclamar un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito o crédito. 

Como cliente es muy importante que te asegures de realizar tus compras online a través de app de pagos seguras y tiendas oficiales. Por otro lado, como comercio electrónico es vital contar con sólidas plataformas que permitan brindar seguridad informática a tus clientes y de esta manera eviten ser otra víctima de fraude por cargo no reconocido

En PayRabbit nos aseguramos de brindar una solución confiable y transparente para que tanto tu comercio como tus clientes puedan consolidar su relación comercial. Esto es muy importante ya que se garantiza la satisfacción del cliente y como resultado, tendrás más conversiones.

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Emprendimiento

Obligaciones de un emprendimiento: legales, fiscales y laborales

Obligaciones de un emprendimiento: legales, fiscales y laborales

Cumplir con las obligaciones de un emprendimiento no es sólo una cuestión de hacer valer las leyes, también involucra la imagen y reputación de tu marca. En este sentido, crear un equilibrio entre las habilidades de un emprendedor y sus obligaciones, legales, fiscales y laborales constituyen la fórmula perfecta para hacer crecer tu negocio.

Obligaciones de un emprendimiento legales

¿Qué son las obligaciones de un emprendimiento?

Las obligaciones de un emprendimiento, empresa u organización son todos aquellos deberes que debe cumplir en concordancia con las leyes vigentes. En nuestro país, estas obligaciones se encuentran contempladas en el Título XII del Régimen Económico y la Hacienda Pública de la Constitución Política Colombiana. 

En este sentido, el artículo 333 establece lo siguiente: “La empresa, como base del desarrollo, tiene una función social que implica obligaciones” y para hacerlas cumplir existen distintas leyes. Entonces para poder emprender en Colombia necesitas conocer cuáles son las obligaciones de un emprendimiento y cumplirlas a cabalidad. 

¿Cuáles son las obligaciones de un emprendimiento?

Uno de los tips para emprendedores más importantes es el cumplimiento de las leyes, porque de esta manera evitarás cualquier tipo de sanción. Pero además, estarás protegiendo la reputación e imagen empresarial de tu marca. 

Y entonces ¿qué obligaciones debe cumplir un emprendimiento? Pues existen muchos tipos de obligaciones, sin embargo, las más importantes son las legales, fiscales y laborales.

Obligaciones legales de un emprendimiento

El cumplimiento de las obligaciones legales de un emprendimiento forma parte de las principales características de un emprendedor para tener éxito. Por otro lado, existen dos tipos de obligaciones legales en Colombia tanto a nivel interno y ante entidades controladoras. 

Ejemplos de obligaciones legales de un emprendimiento

  • Las obligaciones legales de un emprendimiento incluye la renovación de la matrícula mercantil, depósito de estados financieros en la Cámara de Comercio, inscripción de sitios web.
  • Para ser emprendedor 4.0  en Colombia también debes brindar información financiera, redactar un informe de actividades empresariales. Además, hacer el pago de contribución especial y presentar otras obligaciones ante la Superintendencia de Sociedades. 
  • Otro de los ejemplos de obligaciones legales también incluyen aquellas relacionadas con el tratamiento de datos personales. Por ejemplo, el registro en la base de datos y actualización de información ante el Registro Nacional de Bases de Datos. 
  • Reunión Ordinaria de la Asamblea General de Accionistas o Junta ordinaria de socios.

Presentar un programa de Ética Empresarial e implementar de una política SAGRILAFT (Sistema de Autocontrol y Gestión de Riesgo Integral de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva) ante la Superintendencia de Sociedades son otros ejemplos de obligaciones legales de una empresa en Colombia.

Obligaciones fiscales de un emprendimiento

Las obligaciones fiscales de un emprendimiento son todos los pagos de impuestos que debe hacer tu empresa. En este sentido, algunos ejemplos más comunes son:

Ejemplos de obligaciones fiscales de un emprendimiento

  • Impuesto a la Renta.
  • Retención en la Fuente.
  • Impuesto al Valor Agregado (IVA)
  • Gravamen a los Movimientos Financieros.
  • Aportes parafiscales.
  • Otra de las obligaciones de un emprendimiento en materia fiscal es el Impuesto al Patrimonio.

Obligaciones laborales de los emprendedores

Para ser emprendedor digital es importante conocer qué son y cuáles son tus obligaciones en materia laboral. Las obligaciones laborales de los emprendedores son todas aquellas que surgen de la relación entre un empleador y sus trabajadores. Estas obligaciones varían de acuerdo con el tipo de contrato laboral celebrado entre las partes. 

Ejemplos de obligaciones laborales de los emprendedores

  • Llevar un registro de ingreso de empleados.
  • Entre las obligaciones del emprendedor con el Ministerio de trabajo se encuentra el cumplimiento de los derechos fundamentales del trabajo. 
  • Emitir certificación de contrato cuando la empresa no supere los 5 empleados y no se haya firmado un contrato.
  • Pagar un salario por los servicios prestados.
  • Otorgar vacaciones anuales con derecho a remuneración.
  • Diseñar un reglamento interno en materia laboral.

Otra de las obligaciones de una empresa es pagar el aporte al sistema general de pensiones.

Obligaciones de un emprendimiento ejemplos

Cuando se inicia un nuevo negocio son muchas las cosas de las que hay que estar pendientes. Por ejemplo, superar las dificultades del emprendedor es el primer paso para encaminar tu negocio. Una vez superados los desafíos puedes enfocarte en otras cosas igualmente importantes como son las obligaciones de un emprendimiento.

Además de lo anterior, apostar por un modelo de negocio escalable es vital para garantizar excelentes resultados. Pero también, es importante que puedas incorporar los recursos y herramientas para emprendedores que te permitan ofrecer una mejor calidad de servicio al cliente. Entre otras tantas, ofrecer un sistema de pago online como PayRabbit debe ser tu mayor prioridad para asegurar la satisfacción del cliente.

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Emprendimiento

Características de un emprendedor y sus habilidades

Características de un emprendedor y sus habilidades

Las características de un emprendedor definirán el éxito de su negocio. Aunque, emprender en Colombia no es imposible, si es verdad que tiene sus dificultades. Sin embargo, existen herramientas estatales que facilitan un poco más el proceso de constitución de un emprendimiento.

El emprendedor digital no sólo necesita apoyo para constituir su negocio, sino que también debe contar con características de un emprendedor ético. Entonces, ¿Cuáles son estas características o cualidades que necesitas para tener un negocio exitoso? En esta nota, te lo contamos todo.

10 caracteristicas de un emprendedor

Características de un emprendedor

Si hablamos de características de un emprendedor, la lista podría hacerse eterna. Pero, como queremos que sepas todos nuestros tips para emprendedores te daremos un resumen de las principales características que debe tener un emprendedor:

El emprendedor desarrolla habilidades comunicativas

Como dueño y líder de un emprendimiento es necesario comunicarse con cualquier persona dentro del entorno de tu negocio. Tendrás que comunicarte con proveedores, clientes y empleados para poder concretar una compra, cerrar una venta o comunicar ideas,  cambios internos de la compañía, etc.

Entonces, para que el mensaje llegue correctamente, necesitas tener habilidades comunicativas efectivas. Esta es una de las características de un emprendedor más importantes, de ahí que el mensaje recibido por parte de tus colaboradores, clientes y proveedores afectan directamente el cumplimiento de objetivos. 

Entonces, enviar el mensaje correcto dependerá mucho de las cualidades comunicativas que hayas desarrollado. Comunicarse correctamente es clave para garantizar el éxito de tu negocio y te consagrará como líder.

El emprendedor se caracteriza por su capacidad para vender

La capacidad para vender es otra de las características de un emprendedor que debes desarrollar, sobre todo, cuando estás iniciando tu emprendimiento. Entonces, para lograr tu objetivo de venta como emprendedor 4.0, en un principio tendrás que buscar la ayuda de inversores o crear estrategias comerciales con otras empresas. 

Además, es muy importante que puedas venderte a ti mismo con ética, a tu negocio y a tu plan de futuro empresarial a tus colaboradores. Desarrollar las características de un emprendedor ético te ayudará a convencerlos de formar parte de tu equipo.

20 caracteristicas de un emprendedor

El emprendedor mantiene la fortaleza del cuerpo y la mente

Es cierto que iniciar un emprendimiento trae como consecuencia altos niveles de estrés por muchos motivos. La pasión por cumplir un sueño y la incertidumbre hacen que los emprendedores tiendan a aislarse socialmente, generando muchísimo estrés y en algunos casos, ansiedad. 

Si bien como parte de las características de un emprendedor se requiere mucho esfuerzo y empeño, la verdad es que debes estar muy bien preparado física y mentalmente para afrontar este desafío. Esta característica es muy importante para mantenerse en pie y no caer en una fuerte depresión, entre otros escenarios.

Presta especial atención a cualquier síntoma o cambio en tu estado mental o físico que pueda derivar en cualquier enfermedad. Recuerda que esto puede afectar tu rendimiento, además, si es necesario acude con un profesional para que te ayude a gestionar todo este proceso. 

El emprendedor se caracteriza por superar las críticas 

El rechazo forma parte de las dificultades de un emprendedor, pero no por esto, debes bajar la guardia ni dejarte caer. Al contrario, ser emprendedor significa que tienes que hacer frente a todas las críticas que te harán sobre tus estrategias de negocio, procesos, ideas, etc. 

Dentro de las características de un emprendedor está tomar estas críticas y convertirlas en oportunidades para seguir creciendo. Sabemos que no es fácil asumir las críticas con buena cara, pero, es mejor tomarlas por este lado que echar todo nuestro esfuerzo por la borda. Si es necesario, detente, descansa y continúa.

5 caracteristicas de un emprendedor

El emprendedor se caracteriza por saber invertir su dinero

El dinero es un tema bastante usual cuando se habla de las características del emprendimiento, ya que sin importar el perfil de tu negocio lo más probable es que tengas que hacer ciertas inversiones. En este caso, es muy importante considerar tus finanzas y las de tu negocio al momento de tomar decisiones financieras.

Lo mejor es establecer un presupuesto y que tengas claro cuánto vas a invertir para tu startup. Además, puedes considerar buscar socios para que el golpe de la inversión no sea tan alto. No te olvides que, dependiendo del tipo de negocio que decidas emprender posiblemente no obtendrás los resultados esperados hasta dentro de unos años. 

Además de lo anterior, existen otras habilidades de un emprendedor que debes desarrollar para alcanzar el éxito. 

Características del emprendimiento

Las características del emprendimiento exitoso deben incluir:

  • Contar con equipos multidisciplinarios.
  • Brindar soluciones efectivas a problemas efectivos.
  • Sacar el máximo provecho a la tecnología.
  • Contar con un modelo de negocio escalable.
  • Desarrollar proyectos sostenibles.
  • Crear proyectos innovadores.
  • Crear un impacto positivo a su entorno.
  • Ir más allá de sus fronteras. Es decir, utilizar la tecnología como un medio para contactar con clientes y proveedores alrededor del mundo.
  • Otra de las características del emprendimiento tiene que ver con la generación de valor.

Habilidades de un emprendedor

Se puede decir que las habilidades de un emprendedor se dividen en 2, habilidades blandas y duras. Veamos qué engloba cada una de ellas:

Habilidades blandas de un emprendedor

Las habilidades blandas de un emprendedor tienen que ver principalmente con rasgos sociales y su nivel de inteligencia emocional. En este sentido, las habilidades de un emprendedor relacionadas con estos aspectos incluyen las habilidades sociales, comunicativas, actitudes, inteligencia emocional, social y su propia personalidad.

Habilidades duras de un emprendedor

Cuando hablamos de habilidades duras de un emprendedor, nos referimos a esas cualidades que están relacionadas con la ejecución de un proyecto. Es decir, las habilidades de un emprendedor que le ayudan a manejar su negocio. 

En este caso, se trata de sus habilidades como estratega, vendedor, financiero y otras que incluyen áreas de marketing, atención al cliente, publicidad, marca personal, etc. El emprendedor digital debe ser capaz de trabajar en cada una de estas áreas para desarrollar habilidades que le permitan cumplir los objetivos.

Para que una startup tenga éxito, su o sus líderes deben trabajar en las características de un emprendedor para encaminar el negocio. Además de esto, deben contar con herramientas para emprendedores dirigidas a mejorar la experiencia del cliente. Por ejemplo, una pasarela de pagos como PayRabbit podrá brindar comodidad y seguridad a tus clientes al momento de hacer sus pagos.

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Seguridad

Fraudes con tarjeta de crédito: tipos, qué hacer y cómo evitarlos

Los fraudes con tarjeta de crédito son cada vez más habituales y, en la mayoría de los casos, son las víctimas quienes facilitan sus datos sin darse cuenta. El fraude con tarjetas de pago es un delito que se puede evitar si tomamos todas las medidas preventivas del caso. Por eso, en este blog te compartimos algunas recomendaciones para que no vuelvas a caer en las redes de los estafadores.

Fraudes con tarjeta de credito por internet

Tipos de fraudes con tarjeta de crédito

Estar atentos a los tipos de fraudes con tarjetas de crédito es clave para prevenir el fraude en el comercio. A continuación, te contaremos cuáles son los más comunes:

Fraude por tarjeta clonada

Corresponde a un fraude con tarjeta de débito o crédito en plena transacción. El robo de la información se hace mediante la clonación de tu tarjeta para utilizarla de forma ilegítima posteriormente.

Fraude por robo o pérdida

Se trata de otro de los tipos de fraudes con tarjetas de crédito más comunes. En este caso, la o las personas que roben o encuentren tus tarjetas podrán realizar fácilmente pagos online. Para que esto no te suceda, es muy importante notificar y cancelar las tarjetas robadas o extraviadas inmediatamente. 

Fraude por robo de identidad con tarjeta

Los tipos de fraudes con tarjetas también incluyen el robo de identidad del tarjetahabiente.. En este caso, el estafador conoce todos los datos de tus tarjetas y los utiliza para manejar tu cuenta actual o abrir una nueva en tu nombre.

Por si no lo sabías, este es uno de los fraudes con tarjetas más difíciles de comprobar. Esto es porque puede pasar muchísimo tiempo antes de que te des cuenta de que fuiste víctima de estos fraudes con tarjeta de crédito

Impresión de tarjetas fraudulentas

La impresión de tarjetas fraudulentas se puede hacer mediante el robo de información bancaria. En este escenario, el estafador escanea toda la información que contiene la banda magnética de la tarjeta original. Posteriormente, estos datos serán utilizados para cifrar el nuevo plástico de la tarjeta o para cometer otros delitos con tarjetas de crédito

Fraude amistoso o por contracargo

Este es un tipo de fraude bastante común, con el que muchas empresas han perdido grandes cantidades de dinero. Estos fraudes con tarjeta de crédito ocurren cuando una persona hace una compra con tarjeta de crédito y afirma que el producto no le ha llegado (aunque sí lo haya hecho), por ejemplo.

En este caso, el comprador pide al banco el reembolso del dinero y la empresa dueña del producto “extraviado” debe hacerse cargo. Este es otro de los delitos con tarjetas de crédito más comunes que sufren las empresas.

Fraudes con tarjeta de credito compras

Fraudes con tarjetas de crédito en Colombia

Los datos de fraudes con tarjetas de crédito en Colombia son cada vez más alarmantes. Un estudio realizado por la compañía global de información TransUnion reveló que el 30% de los colombianos sufrirían algún tipo de fraude digital durante el 2021.

Este estudio también reveló que las ciudades más propensas a sufrir este tipo de estafas son Bogotá, Pereira y Cúcuta.  Asimismo, el robo de identidad se ubica en el primer lugar con un volumen de incidencia del  338,96%, seguido de fraudes con tarjetas de crédito en Colombia que tiene un volumen de incidencia del 92,51%. Los resultados de este estudio se basan en el análisis de datos de más 40.000 eCommerce y sitios web colombianos. 

¿Cómo evitar los fraudes con tarjetas de crédito por internet?

Para evitar los fraudes con tarjetas de crédito por internet y que tu negocio tenga que asumir las consecuencias toma en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Haz un seguimiento de aquellos usuarios que compran por primera vez. Que una persona compre por primera vez no quiere decir que sea un estafador. Sin embargo, sí es muy importante buscar señales de un comportamiento inusual.
  • Para evitar este tipo de estafas es muy importante que tu equipo tenga un sólido conocimiento en seguridad informática
  • Otra señal de alarma para prevenir fraudes con tarjetas de crédito por internet son los pedidos con distintas direcciones de envío. 
  • Presta especial atención a aquellos pedidos que hace una sola persona pero utiliza múltiples tarjetas de crédito para pagar.
  • Ofrece a tus clientes plataformas adecuadas para realizar compras seguras en internet y así prevenir el fraude. 
  • No le quites los ojos de encima a los pedidos grandes. Sobre todo, cuando el comprador selecciona la opción de entrega más rápida.
  • Las tarjetas rechazadas son otro indicador de que puedes estar a punto de convertirte en otra víctima de fraudes con tarjeta de débito o crédito. 

Utiliza medios de pago seguros para que tanto tú como tus clientes puedan garantizar la transparencia de las transacciones.

¿Qué hacer ante un fraude con tarjeta de crédito?

Hay personas a las que se les da muy bien hacer fraudes con tarjetas de crédito. De hecho, son tan expertas que muchas veces es difícil detectar que se ha cometido este delito. Por lo tanto, debes prestar mucha atención de dónde dejas tus tarjetas y evitar compartir datos bancarios y personales para prevenir estafas con tarjetas de crédito.

En Colombia, hacer fraudes con tarjetas de crédito está penado por el Código Penal colombiano en su Ley 599 de 2000. Estas penas van desde condenas a prisión hasta multas, dependiendo de la naturaleza del delito. 

Entonces si has sido otra víctima de este tipo de fraudes es importante denunciar a la policía para que inicien un proceso de investigación y castigar al culpable. Además, es importante informar al banco para que puedan bloquear tus cuentas bancarias y tarjetas asociadas. 

Preguntas frecuentes sobre tarjetas de crédito

Existen muchas preguntas sobre el uso de tarjetas, sobre todo, aquellas que podrían relacionarse a los fraudes con tarjetas de crédito. A continuación, te respondemos algunas de ellas:

¿Qué pasa si no puedes pagar tu tarjeta de crédito?

Si por algún motivo no puedes pagar tu tarjeta de crédito y pasan 3 años de la deuda, el banco ya no podrá cobrarte, a esto se le llama “prescripción de una deuda”.. Sin embargo, esto no quiere decir que no debas pagarla, pues esta deuda afectará tu récord crediticio.

Tipos de fraudes con tarjeta de credito

¿Qué pasa si usas la tarjeta de crédito de otra persona?

Usar una tarjeta de crédito ajena se considera un acto ilegal aún cuando el titular de la tarjeta te lo haya autorizado. Ya que esta acción  va en contra de las reglas de la entidad financiera que emitió el plástico. De hecho, esta entidad probablemente esté utilizando tecnologías como la IA para fintech para detectar este tipo de comportamiento. 

Y, si quieres usar una tarjeta de crédito ajena, lo mejor será pedirle a esa persona que te de una extensión de esta. Con una extensión o tarjeta adicional estarás autorizado o autorizada para hacer compras que se irán acumulando al saldo deudor del titular, pero con su consentimiento y  el del banco emisor. 

¿Qué pasa si alguien compra con tu tarjeta de crédito?

Si alguien usó tu tarjeta y has sido víctima de fraudes con tarjetas de débito o crédito lo primero que debes hacer es comunicarte con el banco para  anular o bloquear la tarjeta. Luego es importante que hagas la denuncia en la comisaría más cercana y por último debes comunicar al banco cuáles son los cargos a tu tarjeta que tú no has realizado. 

Para evitar los fraudes con tarjeta de crédito es importante que, tanto tú como empresa como tus clientes hagan uso de apps de pagos seguras como PayRabbit. De esta manera podrás mantener la reputación de tu marca y salvaguardar la información y el patrimonio de tus clientes. 

Hoy en día, cobrar con tarjeta es lo más usual, por lo tanto generar un entorno seguro y confiable para tus clientes es clave para su satisfacción. Recuerda aplicar las recomendaciones que explicamos anteriormente para que puedas brindar a tus clientes una experiencia de compra segura.

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Emprendimiento

Emprender en Colombia: ayudas y convocatorias en 2022

Emprender en Colombia: ayudas y convocatorias en 2022

Emprender en Colombia se ha vuelto cada vez más popular, pues trabajar como freelance permite obtener esa libertad financiera tan anhelada por muchos. Para hacerlo más fácil, en Colombia existen distintos tipos de ayudas y convocatorias a las que podrás acceder para iniciar tu propio emprendimiento.

Emprender en Colombia 2021 2022

Razones para emprender en Colombia

Dentro de las principales razones para emprender en Colombia encontramos:

  • No necesitas conocimientos o experiencia previa para emprender.
  • Para ser freelance en Colombia no necesitas dejar tus estudios o profesión actual, puedes hacer ambas cosas en paralelo.
  • Iniciando tu negocio no tendrás que preocuparte por los costos fijos o por tener una gran infraestructura.
  • Tendrás la oportunidad de convertirte en referente de la industria.

Como verás no es muy difícil emprender en Colombia, si sigues nuestros tips para emprendedores tendrás mucho éxito. En muchos casos, la constancia y dedicación bastarán para alcanzar el objetivo. 

¿Cómo emprender en Colombia?

Convertirse en emprendedor 4.0 en nuestro país es mucho más fácil de lo que piensas. Ya que Colombia es uno de los países con mejores oportunidades y condiciones para emprender a nivel mundial. De hecho, para emprender en Colombia los emprendedores disponen de una gran variedad de opciones para financiar su nuevo negocio.

Además, tanto las instituciones del gobierno como las empresas privadas ofrecen cursos de formación para que puedas desarrollar las habilidades de un emprendedor. Pero además, existen organizaciones que te brindan asesoría y te guían para que puedas cumplir la meta de tener tu propio negocio rentable en 2022.

Ayudas para emprendedores en Colombia

Actualmente, existen diversas ayudas para emprendedores en Colombia que puedes aprovechar para arrancar tu negocio. 

Fondo Emprender 2022

El Fondo Emprender fue creado por el Gobierno Nacional para brindar financiamiento a proyectos de emprendimiento a universitarios del último año de su carrera profesional. Pero, también es una ayuda para aquellos que no tienen más de dos años de haber recibido su primer título profesional. 

Este fondo ofrece capital semilla para aquellos proyectos innovadores, así como, ideas relacionadas con la Economía Naranja y mucho más. Asimismo, las inscripciones en el Fondo Emprender 2022 están abiertas. Lo único que tienes que hacer es postularte a las convocatorias vigentes que puedes ver en la página del Fondo Emprender.

Innpulsa Colombia

Innpulsa Colombia es una agencia para emprender en Colombia creada por el Gobierno Nacional que también acompaña el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Este fondo ofrece programas para ayudar a las personas a desarrollar habilidades y superar las dificultades de un emprendedor, etc.

Si quieres formar parte de este programa, deberás ingresar a Innpulsa Colombia e inscribirte en las convocatorias para emprendedores en 2022. Si quieres comenzar tu propio negocio no dejes de visitar estas páginas para encontrar más información sobre cómo pueden ayudarte.

Emprender en Colombia negocio rentable

¿Qué negocio es rentable para emprender en Colombia?

Para emprender en Colombia y tener éxito es muy importante saber qué tipo de negocio vas a emprender porque no todos ofrecen la misma rentabilidad. Algunos ejemplos de modelo de negocio escalable pueden ser:

  • Materiales de construcción.
  • Partes electrónicas..
  • Cosméticos.
  • Biocombustibles.
  • Software y Tecnología de la Información.
  • Tercerización de Procesos de Negocios.
  • Otro negocio rentable en Colombia es la agroindustria.
  • Hotelería y turismo.
  • Negocios inmobiliarios.
  • Gastronomía.
  • Moda.
  • Servicios de tintorería.
  • Emprendedor digital con un emprendimiento de tecnología.

Estos son sólo algunos ejemplos de negocios escalables y rentables en Colombia. Obviamente, dependiendo de la región donde desees emprender, te funcionará mejor uno u otro tipo de negocio. Además, para emprender en Colombia recuerda que necesitarás herramientas para emprendedores que te ayudarán a ofrecer un mejor servicio al cliente. 

Por otro lado, sea cual sea el tipo de negocio que decidas emprender, necesitarás cobrar como freelancer y la mejor opción para hacerlo es mediante una pasarela de pagos con PayRabbit. No sólo es una plataforma rápida y fácil de usar, también es bastante segura para quienes decidan emprender en Colombia, por lo tanto, tus clientes pueden estar tranquilos de que su información estará protegida.

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Seguridad

Seguridad informática: tipos, ejemplos e importancia

Seguridad informática: tipos, ejemplos e importancia

La seguridad informática es algo que todas las empresas deben contemplar sin importar si se trata de un negocio pequeño, mediano o grande. Actualmente, la mayoría de las empresas guarda tanto su información como la de sus clientes en sistemas informáticos, expuestas a todo tipo de amenazas informáticas. Proteger estos datos es muy importante ya que una amenaza de este tipo no sólo perjudica la actividad y funcionamiento de una empresa. Sino que además, también afecta su reputación.

Seguridad informatica pdf

¿Qué es la seguridad informática?

Cuando se habla de seguridad informática o ciberseguridad nos estamos refiriendo a la protección de datos e información en redes, software y hardware. La ciberseguridad también hace referencia a cómo se procesa esta información para reducir el riesgo de manipulación por personas no autorizadas. 

Por otro lado, existen empresas de seguridad informática en Colombia que pueden ayudarte con la protección de los datos de tu compañía. En conjunto podrán crear una sólida estrategia para protegerse de los ciberataques. 

Importancia de la seguridad informática

Actualmente, la tecnología no sólo nos funciona para hacer cosas buenas y productivas. Hay personas o mejor dicho, delincuentes, que utilizan este recurso para atacar los sistemas informáticos de empresas públicas, privadas y personas. De ahí la importancia de la seguridad informática.

En estos días, si una empresa o negocio quiere mantener la buena imagen de su marca debe disponer de sistemas informáticos seguros. En la era de la transformación digital, donde todos estamos inmersos en el mundo de las redes, se pueden cometer distintos delitos informáticos desde cualquier parte del mundo simplemente usando un computador.

Si quieres que tu marca sea competitiva debes prestar mucha atención a la seguridad informática de tu negocio. Los fraudes electrónicos no sólo te perjudican a ti como negocio, sino también a los clientes ya que están en juego datos bancarios, personales, dinero, etc.

Seguridad informatica tipos

Elementos de la seguridad informática

La seguridad informática se compone de 4 pilares fundamentales: disponibilidad, integridad, confidencialidad y autenticación:

  • Disponibilidad: hace referencia al acceso oportuno de la información tomando en cuenta la protección y privacidad de estos datos. Se deben evitar las caídas de los sistemas que impidan ingresar a los correos y que además, permitan el acceso indebido de personas no autorizadas. 
  • Integridad: información sin errores ni modificaciones ilegítimas. Estos datos son protegidos ante amenazas y ataques externos, pero también se protege de posibles fallos humanos.
  • Confidencialidad: la seguridad de la información sólo permite acceso a los datos a personas autorizadas. Esta información por ningún motivo debe caer en manos de personas o empresas no autorizadas.
  • Autenticación: los datos provienen de fuentes y usuarios que dicen ser auténticos. Para comprobarlo, se valida el origen de esta información.

Conocer estos 4 elementos de la seguridad informática es crucial para generar un ambiente seguro dentro de una empresa. La capacidad de un negocio de gestionar estos riesgos y superarlos dependen en gran medida de estos 4 pilares. Ellos te darán la pauta para implementar soluciones tecnológicas que permitan mitigar esos riesgos.  

¿Cuáles son los tipos de seguridad informática?

Básicamente existen 3 tipos de seguridad informática que debes conocer para diseñar un plan estratégico de ciberseguridad dentro de tu empresa: 

Seguridad informática de software

Los softwares o sistemas informáticos no son más que los programas y aplicaciones que se instalan en los dispositivos. Estos sistemas no están exentos de sufrir distintos tipos de amenazas que pueden producir graves daños a su funcionamiento, pero también son vulnerables al robo de datos. 

Estos softwares no son perfectos ya que pueden tener defectos de diseño y errores en la gestión de incidencias, entre otros. Todas estas fallas son detectadas inmediatamente por hackers y piratas informáticos para robar datos. Esto hace que los encargados de la seguridad de TI deban desarrollar constantes actualizaciones para corregir errores y reducir el riesgo de sufrir un ataque informático. 

Cuidar este canal es vital para asegurar la protección y privacidad de los datos, esto también garantiza dos de los pilares fundamentales, la disponibilidad y la autenticación. A pesar de ser un área bastante reciente, existen novedosos aportes tecnológicos para la creación de sistemas seguros. Por ejemplo, el uso de medios de pago seguros le dará mayor credibilidad y confianza a tu negocio.

Seguridad informatica ejemplos

Seguridad informática de red

En este caso, todas las acciones enfocadas a proteger la red, deben orientarse al acceso, la seguridad, integridad, usabilidad y a los datos propiamente dichos que emanan de ella. La verdad es que no hay una única solución que permita proteger la red contra todos estos peligros. Entonces, lo que se debe hacer es implementar distintos niveles de protección. 

Para brindar una buena seguridad informática es importante contar con ciertas herramientas que permitan proteger los datos. Por ejemplo, tu empresa podría utilizar redes privadas o VPNs, cortafuegos, antivirus, firewalls y sistemas de prevención de intrusos o IPS. 

Seguridad de hardware

Aunque, la seguridad de software y de red es de gran ayuda, lo cierto es que, la seguridad de hardware es la que aporta mayor protección contra amenazas en línea a todo el conjunto. 

Las herramientas más conocidas y utilizadas para la protección de hardware están los servidores proxy y cortafuegos de hardware que permiten controlar el tráfico de la red. También existen los módulos de seguridad de hardware o HSM encargados de proporcionar claves altamente encriptadas para diferentes sistemas.

Seguridad informatica importancia

Ejemplos de seguridad informática

Algunos ejemplos de seguridad informática incluyen:

  • Copias de seguridad.
  • Redes privadas virtuales. 
  • Cibercriminología.
  • Antivirus.
  • Firewall.
  • Encriptaciones, estas son ideales para prevenir el fraude en el comercio.
  • Biometría informática.

¿Dónde estudiar la carrera de seguridad informática?

Si quieres estudiar la carrera de seguridad informática para asegurarte de proteger la información de tu empresa y la de tus clientes, puedes hacerlo en:

Si quieres mantener la buena reputación de tu empresa es esencial que dispongas de plataformas de pagos digitales. La seguridad que ofrece nuestro sistema de pagos online garantiza la satisfacción de tus clientes.

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Emprendimiento

Freelance en Colombia: cómo trabajar y cuánto se gana

Freelance en Colombia: cómo trabajar y cuánto se gana

Para ser freelance en Colombia no necesitas tener una maestría ni nada por el estilo. Sólo basta con que seas especialista en algún tipo de área como marketing digital, finanzas, legal o programación, entre otros, para prestar tus servicios de forma remota.

Trabajar como freelance es una tendencia que crece cada día más gracias a la necesidad de las personas de ser independientes profesionalmente. Muchos no se atreven a dar este paso por desconocimiento o porque no quieren dejar su zona de confort. Si este es tu caso, te invito a conocer más sobre este tipo de trabajos ¿Cómo trabajar, cuánto se gana y que se necesita para empezar?

Freelance en Colombia trabajar

¿Qué es un contrato freelance en Colombia?

El contrato freelance en Colombia no es más que un documento que expresa la prestación de servicios. Este tipo de contrato se basa en la regulación civil y comercial porque en definitiva se refiere a la relación entre una organización y un trabajador independiente. Un contrato freelance debe estar representado por un documento donde ambas partes estén de acuerdo. En este documento se debe aclarar cuál es el objeto del contrato y cuál es el alcance del trabajo. 

Convertirse en emprendedor 4.4 o trabajar como freelance en Colombia es la oportunidad que muchos buscan para alcanzar libertad financiera. Generalmente, este tipo de trabajos permite libertad de movimiento, es decir, puedes trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Así que, si te gusta viajar o trabajar en la comodidad de tu casa podrás hacerlo sin problemas.

¿Cuánto gana un freelance en Colombia?

A la pregunta ¿cuánto gana un freelance en Colombia? te diremos que el precio dependerá mucho del sector en el que te manejes y de las habilidades que tengas como emprendedor. Las habilidades de un emprendedor te ayudarán a incrementar el valor de tu trabajo, entonces debes dedicar tiempo a desarrollarlas.

Para que tengas una idea de cuánto cobrar como freelance en nuestro país, la media ronda entre los $2.200.798 mensuales según datos recabados de diferentes empresas y plataformas. Recuerda que si quieres ser freelance en Colombia este precio variará según el servicio que vayas ofrecer.

Freelance en Colombia cuanto gana

¿Cómo trabajar freelance en Colombia desde casa?

Si estás buscando trabajos freelance desde casa te contamos que hay un montón de opciones que puedes elegir. Mientras más especializado sea el trabajo, mayores son las probabilidades de encontrar buenas ofertas. Asimismo, si quieres comenzar con buen pie, te recomendamos estos tips para emprendedores que te ayudarán a sacar mayor provecho a alcanzar el éxito trabajando como freelance. 

Si bien, trabajar por cuenta propia trae algunas dificultades del emprendedor, lo cierto es que, una vez que entiendes cómo funciona el negocio, muchas de estas dificultades serán superadas. Si quieres ser freelance en Colombia no te rindas al primer obstáculo, la clave del éxito tiene que ver con la perseverancia. 

¿Qué se necesita para trabajar como freelance en Colombia?

Lo que realmente se necesita para trabajar como freelance en Colombia son las ganas de aprender cosas nuevas, algunas herramientas para emprendedores y dar lo mejor de sí. La verdad es que no necesitas experiencia previa para trabajar bajo esta modalidad y existen muchas plataformas que te ayudarán a conseguir clientes.

Trabajo freelance sin experiencia

Si quieres conseguir un trabajo freelance en Colombia sin experiencia, debes definir primero qué servicios vas a ofrecer. Luego crear un portafolio y un perfil profesional para comenzar a promocionar tus servicios como emprendedor digital

No dejes que la falta de experiencia te limite, siempre hay que empezar por algo, por muy pequeño que sea. Tal vez, en un principio tu trabajo de freelance sin experiencia no te remunere de la manera que esperas. Pero poco a poco irás ganando experiencia para ir por más. 

Páginas freelance para trabajar

Si estás pensando en iniciarte en el mundo del freelance en Colombia es importante que sepas que existen herramientas digitales para vender en internet. Estas plataformas disponen de una estructura adecuada para este tipo de trabajos en las que podrás ofrecer tus servicios y postularte a diferentes proyectos. En estas páginas encontrarás diferentes categorías de trabajo, sólo tienes que encontrar la que más se ajuste al tipo de servicio que ofreces.

4 plataformas freelance en Colombia

Existen muchas páginas para encontrar trabajos de freelancer. Sin embargo, hoy te diremos cuáles son las plataformas de freelance en Colombia más grandes y usadas por los usuarios:

Workana

Workana es considerada una de las plataformas más importantes para trabajar como freelancer. Ya sea que busques trabajos en áreas como marketing digital, diseño web, tecnología, redacción o finanzas, entre otras, esta página para freelancers es la mejor de Latinoamérica.

Trabajar en una plataforma como Workana te permite abrirte al mundo del freelance de forma segura. Podrás registrarte gratuitamente y tendrás que completar tu perfil, el siguiente paso será crear una hoja de vida con las habilidades y destrezas que tengas en un área especializada. 

Freelancer

Otra de las plataformas más populares para trabajar de forma independiente es Freelancer. Aunque no es una limitante, si sabes inglés, esta es una plataforma ideal para encontrar trabajos muy bien remunerados en ese idioma. De hecho si tienes clientes en el extranjero puedes utilizar canales de pago digitales para poder cobrar. ¡Lee hasta el final para saber cómo cobrar en el exterior!

Freelance en Colombia desde casa

Fiverr

Fiverr es otra plataforma en la que puedes prestar tus servicios como freelance en Colombia. Al igual que todas las plataformas que nombramos en este artículo, Fiverr permite vender servicios de distintas categorías. Pero, además, tendrás acceso a material de formación que te ayudarán a mejorar tu reputación dentro de la plataforma. 

Upwork

Upwork también es conocida por ser una plataforma ideal para freelancers. En ella podrás conectar con distintas empresas y negocios cuyos proyectos se adapten a tus servicios. Es muy importante mantener actualizado tu perfil, ya que gracias a la información que compartas en esta sección, las empresas pueden contactarte para hacer una oferta. De lo contrario, te podrán contactar para realizar proyectos que no tienen nada que ver con lo que realmente haces y esto podría dañar tu imagen como freelance en Colombia.

¿Workana, Fiverr, Freelancer o Upwork? No importa cuál elijas, aquí lo esencial es que tu perfil refleje el trabajo que haces. Te recomendamos mantener tu perfil y portafolio actualizados para que las empresas puedan contactarte. Tampoco te olvides de que para trabajar bajo esta modalidad necesitarás plataformas de pago online para cobrar a tus clientes. 

Si prestas servicios en el exterior, como te comentamos antes, podrás cobrar igualmente fuera del país. Tan sólo necesitas contratar los servicios de PayRabbit para disfrutar de una experiencia segura, rápida y agradable.

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Seguridad

Compras seguras en internet ¿cómo hacer la compra online?

Compras seguras en internet ¿cómo hacer la compra online?

Las compras seguras en internet tienen cada vez más cabida en la era digital. Pues actualmente, la mayoría de los eCommerce garantizan la protección de los datos del cliente con sistemas avanzados de seguridad. Hoy cobrar con tarjeta en diferentes canales de pago online es bastante común, aunque tiene sus riesgos si no sabemos cómo manejar estos datos. 

Disfrutar de una experiencia de compra segura en internet depende tanto de los eCommerce como de los usuarios. En este artículo te explicamos cómo hacer compras seguras en la web para que no te conviertas en víctima de fraude.

Compras seguras en internet como hacer

¿Qué son las compras seguras en internet?

Las compras seguras en internet son aquellas que ofrecen todas las garantías a los usuarios para adquirir productos y servicios. Es decir, cuando una tienda online dispone de una plataforma y sistemas seguros con los que los usuarios se sientan tranquilos de poder hacer su compra sin miedo a ser estafados. 

Aunque, las compras en línea seguras no sólo dependen de la plataforma proporcionada por el vendedor. Los compradores también deben tomar sus propias previsiones para evitar el robo de información bancaria. Algunas de estas precauciones involucran el uso de contraseñas seguras, verificar la veracidad de la tienda, etc.  

¿Cómo hacer compras seguras en internet?

Muchos de nosotros pensamos que sabemos cómo hacer compras seguras por internet. Pero lo cierto es que algunas veces por ignorancia, pereza o cualquiera que sea la razón nos saltamos ciertas precauciones que debemos tener. Por ejemplo, algunas personas no piensan que las formas de pago online utilizadas para estas compras deben ser las adecuadas para no ser víctimas de fraude en el comercio.

Si bien algunos creen que no es seguro comprar en línea, la realidad es otra. Existen app de pagos que ofrecen experiencias de compras seguras en internet a todos los usuarios. A decir verdad, no hay nada malo con comprar en internet, lo malo es que hay personas que no saben cómo hacerlo de manera correcta.

Pasarelas de pago como PayRabbit tienen la cualidad de ser muy seguras, tanto para los negocios como para sus clientes. Sin embargo, la seguridad de estas compras no queda limitada exclusivamente a los pagos digitales, todos los usuarios y comercios deben conocer qué deben y no deben para realizar compras seguras en internet.

Compras seguras en internet tarjeta

6 recomendaciones para comprar en línea

Como te explicamos anteriormente hacer compras seguras en internet no dependen únicamente de la plataforma que utilices para comprar. Más allá de eso, los usuarios y negocios deben tomar las siguientes precauciones:

1. Para compras seguras en internet hay que conocer la plataforma

Antes de hacer compras en línea es muy importante saber quién es el vendedor. De esta manera es mucho más fácil corroborar la reputación de la tienda, mediante opiniones y reseñas de otros compradores. 

Además, para realizar compras seguras en internet es necesario verificar la ubicación y los números de contacto. Saber si esta información es real es importante ante cualquier inconveniente con el producto o servicio. 

2. Compra exclusivamente en tiendas seguras

Para estar seguros de realizar compras por internet en una tienda oficial, lo más recomendable es comprobar si la URL de esta, es segura. Sólo tienes que verificar que la dirección comience con https://, en este caso la “S” te da seguridad de que tus datos están protegidos, por lo tanto, puedes seguir navegando tranquilamente. 

3. Para compras seguras en internet debes saber lo que estás comprando

Para todo tipo de compras, es muy importante saber lo que dicen las letras pequeñas que no solemos leer. Se debe leer cuidadosamente la información relacionada con la descripción del producto. Ya que es precisamente en este punto donde sabrás si se trata de un producto usado, defectuoso o si hay gastos extra. 

Quienes suelen vender en internet no siempre tienen las mejores intenciones. Por esta razón desconfía si aparece el mismo producto pero de otro proveedor con un precio excesivamente inferior comparado con el resto. ¡Cuidado porque podría ser una estafa!

4. Ten precaución al proporcionar tus datos bancarios para comprar en línea

Actualmente es bastante común hacer compras por internet con tarjetas de débito o crédito. Sin embargo, se deben tener ciertas precauciones para disfrutar de una buena experiencia de compra. El vendedor siempre debe proporcionar de forma transparente el precio del producto y la moneda, además, debe informar si el envío tiene algún costo adicional o si es gratuito.

Recuerda que en las compras por internet no existen los recibos ni las facturas físicas. Por lo tanto, es esencial que puedas guardar toda la información que puedas por si existiera algún problema más adelante. Trata de imprimir el recibo electrónico y haz una captura de pantalla o foto con la información que creas importante. 

Por último, pero no menos importante, saber cómo usar una TDC te salvará de caer en estafas electrónicas. Por otro lado, asegúrate de utilizar medios de pago online con protocolos de seguridad lo suficientemente sólidos como para resguardar tu información bancaria. 

5. Para compras seguras en internet es necesario utilizar contraseñas seguras

A menudo, las personas utilizan contraseñas sin los más mínimos elementos de seguridad como fechas de cumpleaños, nombres familiares o mascotas y la dirección de su casa. Este tipo de contraseñas es fácil de averiguar.

A veces se necesita crear un registro para poder comprar en línea, entonces, la contraseña que utilices para esto debe ser diferente a la que utilizas para tus redes sociales, por ejemplo. De esta manera tu información estará mucho más protegida.  

6. Leer las condiciones es importante para garantizar compras seguras en internet

Saber lo que dicen las condiciones del vendedor como los términos de la compra y los plazos de entrega te permitirán hacer una devolución el día de mañana. Siempre debes asegurarte de leer esta información antes de realizar la compra, porque podrían haber ciertas restricciones y garantías en la zona donde vives. 

Nuestro datáfono virtual dispone de altos estándares de seguridad para que tus clientes puedan disfrutar de compras seguras en internet. Invertir en plataformas seguras es garantía de fidelización de los clientes dentro y fuera del país. Por cierto, si tienes clientes en el extranjero, mira cómo cobrar en el exterior con PayRabbit.

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Tecnología

Cómo cobrar con tarjeta y qué se necesita (desde el celular)

Cómo cobrar con tarjeta y qué se necesita (desde el celular)

Actualmente, cobrar con tarjeta es una opción que la mayoría de los negocios busca para brindar una mejor experiencia a los clientes. Existen muchas formas de pago online que permiten cobrar con o sin tarjeta de crédito. Si bien las app de pagos permiten ofrecer una experiencia rápida y cómoda, también es muy importante tener en cuenta la seguridad de esta.

Para garantizar la completa satisfacción de tus clientes es muy importante ofrecer medios de pago seguros para proteger su información sensible. Está de más decir que, prevenir el fraude en el comercio es un punto esencial para obtener la lealtad de tus clientes y generar más ventas.

Cobrar con tarjeta como hacer

¿Qué se necesita para cobrar con tarjeta?

Cobrar con tarjeta no es nada difícil, simplemente debes tomar nota de los siguientes puntos. Eso sí, cualquiera que sea el método que uses deberá protegerte del robo de información bancaria.

  • Para poder cobrar con tarjeta en tu negocio lo primero que debes hacer es abrir una cuenta bancaria. Generalmente, los bancos aprueban el uso de las tarjetas VISA y Mastercard con la solicitud inicial. Ahora, si también prefieres incorporar tarjetas como American Express, por ejemplo, es usual que debas hacer una solicitud aparte.
  • Obtén un aparato para cobrar con tarjeta. Para este proceso, lo que hacen los bancos comúnmente es hacer un préstamo del equipo. Este consiste en un lector de tarjetas conectado a un módem.
Como cobrar con tarjeta
  • Si prefieres cobrar con tarjeta sin datáfono lo mejor será optar por medios de pago online o procesadores digitales. No importa si tienes una tienda virtual o física, esta opción es muy útil para ambas modalidades.
  • Conoce las tarifas por comisiones que te quitará el banco para realizar las transacciones. Así no te llevarás ninguna sorpresa al momento de cobrar.
  • Revisa bien las condiciones del banco respecto al uso de tarjetas en tu negocio. Además, hay que saber cómo usar una TDC de forma segura.
Cobrar con tarjeta terminal

¿Cómo hacer para cobrar con tarjeta en tu negocio?

¿Cómo hacer para cobrar con tarjeta? Esta es una pregunta que se hacen muchos emprendedores, sobre todo, aquellos que se inician en este mundo por primera vez. Si bien se puede cobrar con tarjeta de manera tradicional, también existen alternativas mucho más adaptadas a las necesidades de compra actuales. 

¿Cómo cobrar con tarjeta sin datáfono o terminal?

Si quieres cobrar con tarjeta sin datáfono puedes optar por incorporar los pagos digitales a tu estrategia. Esta es una excelente herramienta para cobrar con tarjeta de forma rápida y segura. De hecho, esta es una de las mejores maneras de vender en internet porque los consumidores se sienten más cómodos y seguros al pagar. 

¿Cómo cobrar con tarjeta desde el celular?

Cobrar con tarjeta desde el celular es otra manera de cobrar a tus clientes de forma segura. En este caso, se puede utilizar pasarelas de pago que incluya una terminal virtual como PayRabbit para garantizar transparencia y seguridad en las compras.

Cobrar con tarjeta de credito

¿Cuál es el mejor dispositivo o aparato para cobrar con tarjeta?

Si aún tienes dudas sobre cuál es el mejor dispositivo para cobrar con tarjeta nosotros te contamos que la opción más acertada es un datáfono virtual. Así es, un datáfono digital le brinda comodidad, seguridad y rapidez a tus clientes al momento de hacer el pago. Todo esto supondrá un aumento en las ventas y fidelización de tus clientes. 

Con PayRabbit no sólo puedes cobrar a tus clientes nacionales, también puedes hacerlo a aquellos que viven fuera del país. Aprende cómo cobrar en el exterior y expande tu negocio más allá de las fronteras de Colombia.