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5 herramientas básicas que todo emprendedor online debe tener

5 herramientas básicas que todo emprendedor online debe tener 

Para nadie es un secreto que ser emprendedor no es una tarea fácil, el hecho de tomar la decisión de no apartarse a un trabajo tradicional que ofrece una buena estabilidad económica por perseguir un sueño, es una situación bastante complicada. 

Por eso, en este artículo queremos compartirte 5 herramientas  que serán muy útiles si recién estás empezando o para que refuerces tu bodega de herramientas digitales. 

Antes de empezar con el listado de herramientas es bueno recordar cuáles son las bases principales para que cualquier negocio online funcione. 

  • Visibilidad de tus productos o servicios (redes sociales, página web, landing page o un E commerce) Cualquiera de estas opciones puede funcionar. Todo depende de tus objetivos 

  • Canal de comunicación directo con el cliente ( WhatsApp, Facebook Messenger o los mensajes internos de Instagram) En una venta siempre existen preguntas por resolver, es por eso que los canales de comunicación siempre deben estar abiertos para cualquier inquietud del cliente.

  • Servicio al cliente, en el mundo digital hay que dejar algo muy claro, no existe un horario, un comprador puede aparecer a cualquier hora, es por eso que siempre se debe contar con una estrategia 24/7.

  • Pagos en línea, como en una tienda física se tiene un datáfono para los pagos con tarjeta, en las ventas online existen muchos métodos para realizar estos cobros (Datáfono móvil o pasarela de pagos).

Si dentro de tu estrategia tienes en cuenta estos 4 pilares, es muy probable que los resultados empiecen a verse pronto. Si te hace falta uno o varios, deberías tenerlos en cuenta para seguir creciendo. 

Ahora sí, como dice el dicho, a lo que vinimos y para complementar lo que ya te hemos contado, te vamos a dar las herramientas que puedes considerar para cada uno de los pilares.

Empecemos: 

Canva: Si tienes poco presupuesto para pagar por diseño gráfico, esta herramienta es la solución. Diseñas tus posts de una manera rápida y fácil ya que se construye con base a plantillas y se adapta a las medidas de tus redes sociales. 

Bear: Una vez listo el diseño, con esta herramienta vas a encontrar la guía perfecta para escribir un buen texto. 

Con estas dos herramientas podrás generar una mayor visibilidad de tus productos o servicios en redes sociales. 

Sigamos…

Asistente virtual Payrabbit: Si te quedaste pensando en la estrategia de servicio al cliente, esto puede ayudarte. PayRabbit Comercio tiene un asistente virtual que funciona por medio de palabras claves y de este modo responde todas las preguntas frecuentes de tus clientes en WhatsApp 24/7.

Datáfono móvil PayRabbit: Cuando tu cliente haya tomado la decisión de compra, no puedes limitarlo a un solo método de pago, tienes que darle la opción que él quiera. Es por eso que la App PayRabbit te permite generar un link de cobro y enviarlo por WhatsApp para que tu cliente realice la transacción con tarjeta de crédito.

Recuerda que todas estas herramientas son gratuitas. Lo siguiente ya consiste en la perseverancia de tu trabajo. 

¿Estás listo para crecer?

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No es necesario ser un experto en digital para vender en tiempos de crisis. Aprende cómo

No es necesario ser un experto en digital para vender en tiempos de crisis. Aprende cómo

En momentos de crisis siempre el más perjudicado va a ser el que no logra adaptarse. En tiempos del Covid-19 lo estamos presenciando con pequeñas y medianas empresas que creen que su única salida es la venta en físico. Ven muy alejada la posibilidad de trasladar su negocio a la era digital por la creencia falsa de que las tiendas online son sólo para personas jóvenes o expertos. 

Es momento de dejar las excusas a un lado y buscar una solución pronta para momentos como este. En este artículo te vamos a enseñar cómo iniciar tu negocio online de una manera sencilla y práctica.

Lo primero que debes hacer es cambiar el chip de tu cabeza, el cual dice que todo lo digital es sólo para expertos o jóvenes. ¡Puro cuento! La tecnología está hecha para todos y sacarle un buen provecho sólo consta de práctica. 

Una vez ya te sientas en modo online, vamos a empezar:

  1. Todos hemos escuchado de las redes sociales y creo que tú no eres la excepción, es un lugar donde compartimos fotos, música, memes, historias e ideas, es como si cada perfil de una red social adaptará la personalidad de la persona a la que pertenece. 

Esto mismo vas a hacer con tu producto, vas a crearle un perfil en las diferentes redes sociales y le darás una personalidad teniendo en cuenta el tipo de cliente al que quieres llegar. 

  1. El segundo paso que debes hacer es tan sencillo como el primero, no necesitas ser un fotógrafo profesional, sólo debes tener un celular con cámara, ubicar tu producto donde haya una buena iluminación, tomar una buena foto y subirla a redes sociales con sus especificaciones y precios.

  1. Una vez ya estés en redes sociales, con la información y fotos de tu producto, vas a buscar a tus clientes. Es normal que hayas escuchado o las mismas redes te digan que para llegar a tus clientes debes realizar algún pago, pero para momentos difíciles esa opción la vamos a dejar de lado y te vamos a enseñar un truco. 

En redes sociales como Facebook encontrarás grupos afines con tu producto. Únete a estos grupos, sube las fotos de tu producto allí y en la descripción vas a dejar el número de tu WhatsApp para concretar la venta. 

  1. Tu WhatsApp va a dejar de ser un lugar de chat con tus amigos y familiares para convertirse en tu nueva sala de ventas. Si has seguido el paso a paso te darás cuenta que tus clientes empezarán a llegar a tu WhatsApp preguntando por tu producto. Es acá donde llega el primer problema ¿Qué hacer cuando me quieren pagar con tarjeta? Como dice el relator, ¡Tú tranquilo! Acá es donde aparece la magia de los pagos en línea. 

En el mercado existen muchas opciones gratuitas de datáfonos móviles o pasarelas de pago que se enlazan con WhatsApp. Su manejo es muy fácil e intuitivo, si tu cliente dice que va pagar con TC tú sólo le envías un link de pago y el realiza el resto de la transacción. Así de sencillo como suena, así de fácil es. 

Como puedes ver, las ventas online no son cosa de otro mundo, si sigues estos pasos es muy seguro que pronto estés vendiendo en internet. El truco está en buscar las herramientas ideales. 

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Apps móviles ¿Amigos fieles de los emprendedores?

Estilo de vida que emprende

“En Colombia esta tendencia va en incremento ayudando a la sostenibilidad del país, generando a su vez reducción en los índices de desempleo, teniendo en cuenta que un emprendedor requiere de innovación y constancia para que su nueva oportunidad de negocio llegue al éxito.”

Estamos viviendo en tiempos de jóvenes emprendedores donde conformarse con sus trabajos actuales no es una opción, ya sea porque no les gusta estar atados a horarios de oficina o porque simplemente no nacieron para seguir órdenes.  Para estos jóvenes hay prioridades claras: estudiar, emprender, viajar e interactuar por sus dispositivos móviles .Pero para lograr estas metas deben buscar su mejor socio, y ese socio va de la mano de sus salvavidas modernos, el celular y las Apps.

¿Qué sería de los negocios sin el celular?, como dicen los abuelos, se ahogarían en un vaso de agua. Las buenas prácticas del emprendimiento se apoyan en las nuevas tecnologías y las nuevas tecnologías se dirigen hacía los celulares, es acá donde futuros emprendedores encuentran a su mejor socio, una App diseñada para sus necesidades específicas que harán que su negocio crezca y de esta manera ellos podrán cumplir sus sueños. “Global Entrepreneurship Monitor Colombia (GEM Colombia), señala en un reporte que Colombia es el país líder en pensamiento y desarrollo empresarial.”

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Año nuevo, Apps nuevas

Tus nuevos parceros: el celular y las Apps

Los celulares han dado un salto revolucionario en nuestras vidas, nos han mostrado una manera diferente de cómo comunicarnos, cómo nos ubicamos en nuestra ciudad o en el momento de salir de viaje,  y hasta cómo nos transportamos, dándonos varias opciones de transporte que se ajustan a nuestra economía; sin hablar del entretenimiento que se volcó casi en su totalidad  hacia los móviles donde se ofrece una gran cantidad de redes sociales, juegos y de más aplicaciones. Como casi todo en la vida siempre se debe ver de una manera estratégica, para los negocios y especialmente el emprendimiento, las Apps las ven como un recurso útil para su crecimiento y ganancias.

En la escala de aplicaciones se encuentran una gama específica para cada público y en este caso para cada negocio, multinacionales que optimizan su rendimiento por medio de ellas y emprendedores revolucionarios o pequeñas empresas que buscan su aliado ideal con el que puedan llevar el control de su negocio a cualquier sitio y no se limiten para realizar ventas en lugares jamás pensados.

Otro de los puntos fuertes para el emprendedor que toma el recurso de las Apps, es que existen aplicaciones como PayRabbit, un datáfono para celular que no te cobra ninguna mensualidad; el momento de pagar llega cuando realizas una transacción y lo mejor de todo es que las comisiones son muy bajas, ideal para el que tomó el riesgo de crear empresa ¿no te parece?,  una herramienta virtual, que se adapta a tu estilo de vida y piensa en tus finanzas personales, esta App no se anda con vueltas raras.

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¿Quién dijo que los médicos no son emprendedores?

Consejos de herramientas tecnológicas para manejar los cobros de tu emprendimiento de una manera más efectiva.

En el mercado existen varios tipos de emprendimientos, específicamente en el área médica si un doctor no está de planta en un hospital, clínica o similar, si no por el contrario debe desplazarse entre diferentes puntos para atender a sus pacientes incluyendo sus domicilios y paga sus aportes de seguridad social, definitivamente ese médico es un emprendedor.

Según el doctor Fabrizio Moscatiello, especialista en cirugía plástica y estética de la Universidad de Barcelona, asegura que una de las claves para triunfar como emprendedor es apoyarse en herramientas tecnológicas que faciliten los pagos, considera que es vital solventar problemas de cobro.

Principales problemas

Uno de los principales inconvenientes en procesos de cobro a pacientes se da cuando el médico emprendedor debe movilizarse entre consultorios y visitas domiciliarias, ya que no siempre los consultorios cuentan con un datáfono ni los pacientes cuentan con efectivo. 

Para solventar este problema hoy en día los doctores pueden llevar un datáfono virtual en sus celulares, para realizar sus cobros. De hecho cuando cobran en efectivo, el dinero muchas veces se vuelve plata de bolsillo generando desorden en las cuentas; sin mencionar que los pacientes se incomodan al no tener otras formas de pago.

Los datáfonos móviles y autorespondedores de mensajes, son herramientas tecnológicas necesarias para un médico 2020.

Otro problema se da al tener que comprar o pagar el alquiler de un datáfono tradicional; no solo se gasta en el aparato, sino en los costos relacionados como suministros, papel, soporte técnico, líneas telefónicas, etc. 

Cómo todo emprendimiento, se debe disminuir los costos al máximo y una forma de hacerlo es utilizar un datáfono móvil en el celular que no cobre mensualidades ni cueste descargarlo, de esta forma se reducen costos, se aporta ecológicamente a la disminución de uso de papel y se ofrece una experiencia de pago novedosa. 

Desafortunadamente los accidentes y urgencias no dan tiempo para preveer la disposición de efectivo. 

Un factor común del emprendimiento médico es que los pacientes muchas veces se comunican con sus médicos a través de mensajes de texto o Whatsapp, frecuentemente suelen preguntar el mismo tipo de inquietudes, sobre tarifas, ubicaciones, horarios, etc. 

Responder a cada uno de ellos, puede ser una tarea muy demandante; el problema es que si no lo haces puedes perder pacientes, y por lo tanto cobros. 

Para esto existen soluciones de auto-respuesta de fácil configuración que te ayudan a ahorrar tiempo en contestar las inquietudes más frecuentes de los pacientes en WhatsApp.

 

Otro de los problemas frecuentes en los emprendimientos médicos es que los pacientes requieren realizar citas pero no siempre los doctores cuentan con secretarías que les ayuden con estas tareas. 

Afortunadamente hoy en día existen herramientas digitales de agendamiento de citas, los cuales te ayudarán a administrar y programar tu agenda de una manera más eficiente. 

Involucrar herramientas de última tecnología incrementan la posibilidad de brindar un servicio al cliente diferenciado con valor agregado; esto los clientes lo aprecian. Teniendo en cuenta los problemas antes descritos hemos llegado a la conclusión que el emprendimiento médico tiene que ir ligado a la transformación digital. 

PayRabbit es una herramienta que tiene todo lo que necesitas, es un datáfono digital con un sistema de autorespuesta para WhatsApp y prontamente contará con un agendador de citas. 

Si quieres probarla solo debes dejar tus datos en la siguiente página https://www.payrabbit.co y pronto se podrán en contacto contigo para ayudarte a mejorar tus cobros en este reto del emprendimiento.