¿Cómo renovar tu negocio en la era digital ?
El 2020 nos ha enfrentado a nuevos paradigmas y a nuevas formas de replantear cómo vivimos, incluso en cómo interactuamos entre nosotros mismos, y los comerciantes han sido uno de losaspectos más afectados a nivel global debido a que las economías están detenidas por completo,
sin embargo, este tipo de retos deben significar una oportunidad de cambio y los empresarios más que nadie sabemos cómo enfrentarlos y cómo adaptarnos.
Con la “nueva normalidad” de la que todos hablamos hay nuevas formas de hacer lo que
estábamos acostumbrados, desde PayRabbit queremos contarte cómo adaptarte a esta nueva era digital y seguir vendiendo y reinventando tu negocio.
Al final de este artículo vas a tener más claro una buena forma de hacer una campaña digital.
- Las redes sociales como nuevas vitrinas
Decir que el boom de las redes sociales se dio a causa de la pandemia es un error, siempre habían
estado, sin embargo, no se les había dado la importancia y la relevancia que requerían y que hoy
vemos y nos damos cuenta son las nuevas vitrinas para grandes y pequeños empresarios.
Hacer un buen uso de ellas es lograr su entendimiento, ya que no son la respuesta a todo y todas
las marcas están hablando en el mismo territorio por lo que es importante tener en cuenta puntos
importantes:
● Define qué quieres comunicar.
● Al tener el mensaje, dale un tono para que te diferencies.
● Analiza cuál red es la que mejor se adapta a tu producto o servicio.
● Establece una línea gráfica, es importante que cuando un seguidor vea tu contenido sepa
que es de tu marca.
● Teniendo claro el objetivo puedes hacerlo tú mismo.
● Y finalmente, al ya tener exposición no descuides el servicio al cliente, con lo anterior
tienes ganado la mitad del recorrido, pero la otra parte está en fidelizar a quienes te
siguen, una buena opción es automatizar las respuestas frecuentes. - Envíos, domicilios y logística de entregas
El distanciamiento social es la nueva norma, pero no un impedimento para que tus clientes
puedan recibir un producto o servicio.
Uno de los servicios que más demanda ha tenido en esta época son los domicilios y paquetería ya
que ayudan a frenar los contagios al evitar que las personas se desplacen por las ciudades en
búsqueda de sus productos.
Las opciones son variadas, desde contratar una empresa que se encargue de toda la logística y
entrega de tus productos o afiliarte a las nuevas aplicaciones en las que además tienes una vitrina
en ellas y hacen la entrega por ti.
Aunque si tus ventas son significativas y puedes apoyar aún más la economía del país una opción es contratar un mensajero y programar días de entrega para hacer la operación más eficiente para
ti y tus clientes.
- Catálogos virtuales:
Como ya lo hemos visto las ventas online llegaron para quedarse, las ventas por internet son la
nueva forma de venta, sin embargo, muchas veces no cuentas con una página web para vender o
promocionar tus productos (Link: blog, cómo vender sin página web) por lo que un catálogo virtual
que te ayude a dar a conocer tu producto es fundamental.
Las redes sociales son una buena opción, pero cuando en una misma plataforma puedes finalizar
la venta, el proceso para ti y tus clientes se hace mucho más sencillo, hay herramientas como Keos
Cart en la que puedes crear un catálogo virtual y de una vez cobrarlo con diferentes métodos de
pago online.
En esta herramienta subes todo aquello que quieres promocionar, si es un servicio puedes hacer
que tus clientes agenden una cita según los parámetros que tú has establecido y seguir
aumentando tus ventas día a día
Cómo ves, hoy en día tenemos muchas opciones para seguir creando empresa en Colombia,
sabemos y entendemos que esta situación nos ha hecho cambiar la forma en la que trabajabamos,
pero como emprendedores sabemos que esto es parte de nuestro día a día, reinventarnos
constantemente muchas veces es el eslogan que acompaña el nombre de nuestras empresas, no
pares, continúa, desde PayRabbit apoyamos a todos los emprendedores que sueñan en grande.
Recuerda que los sueños sin acciones son solo eso… sueños
https://www.aecoc.es/articulos/los-retos-del-aumento-de-reparto-a-domicilio-en-la-distribucion-
urbana/
https://www.eltiempo.com/tecnosfera/apps/por-que-colapsaron-las-apps-de-domicilios-en-el-
dia-de-la-madre-494198
https://www.portafolio.co/negocios/domicilios-en-el-pais-alcanzaron-cifras-historicas-539576