¿Cómo prevenir el fraude electrónico? En la velocidad está la clave

¿Cómo prevenir el fraude electrónico? En PayRabbit sabemos lo duro que has trabajado para sacar adelante tu negocio y no es justo que personas malintencionadas quieran aprovecharse de ti y de tus clientes robando sus datos bancarios y personales con fines maliciosos. Es por eso por lo que cada semana te damos una serie de recomendaciones para prevenir el fraude electrónico lo más pronto posible ¡Si esperas será muy tarde!

¿Cómo prevenir el fraude electrónico? Nuestras recomendaciones para que no te conviertas en una víctima

Antes de comprar algo, investiga a la empresa al mejor estilo de Sherlock Holmes

Uno de los consejos sobre cómo prevenir el fraude electrónico es investigar a la empresa en la que deseas comprar. A veces, estas empresas fraudulentes ya tienen un historial de estafas en internet. Lo más recomendable es ingresar en los buscadores y agregar palabras como “Queja”, “Fraude” o “Estafa” acompañada del nombre de la “supuesta empresa”, cuando Google arroja un resultado, lo más probable es que otros usuarios ya fueron víctimas de estafa por parte de la empresa.

Nunca pagues nada por adelantado, sobre todo si es en efectivo

Es muy común que un negocio fraudulento investigue primero a su víctima para saber si tiene alguna hipoteca o posee deudas de cualquier índole. Al saber esto, probablemente te contacte para decirte que puede ofrecerte un préstamo siempre y cuando le pagues por adelantado. ¡Ojo, no caigas! Lo que pasará es que tomen tu dinero y no vuelvan a aparecer.

¿Cómo prevenir el fraude electrónico? ¡Sospecha de las pruebas gratis!

A veces sucede que, una empresa te ofrece una “prueba gratis” de algún servicio, entonces, cuando aceptas inmediatamente te suscribe a la compra del servicio ¿Qué sucede? Pues que lo estarás pagando todos los meses sin que lo hayas autorizado. Para evitar esto, es muy importante leer detalladamente la política de cancelación de la empresa, además, revisa muy bien el resumen mensual de tu tarjeta para poder ver si surge algún cargo no reconocido.

Aprende cómo identificar una web falsa

En su mayoría, las páginas web falsa hacen una muy buena representación de una tienda virtual confiable, de esta manera engañan a los compradores. Para prevenir este tipo de estafas nuestro consejo es analiza muy bien la URL, es muy importante que inicie con https://. Por otro lado, también deberás echarle un vistazo al precio de los productos, a veces son demasiado baratos comparados con su calidad. Si quieres saber más ingresa a Estafas digitales a las que puedes estar expuesto.

¿Cómo prevenir el fraude electrónico? Estudia todas las opciones de pago

¡Mucho cuidado con las opciones de pago que te ofrecen! Algunas plataformas de pago online no cuentan con sólidos estándares de seguridad, por lo que, si surge algún problema las probabilidades de recuperar el dinero son muy bajas. ¡Atención! Si sólo puedes pagar con un único canal de pagos, probablemente te encuentres frente a un estafador.

PayRabbit ¡Una plataforma de pago electrónico segura y fácil de usar!

Con PayRabbit no tendrás ningún tipo de problemas ya que estamos apegados a las normas PCI DSS o Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago por lo que garantizamos un servicio seguro, tanto para compradores como para vendedores.

¡Que no se te olvide! Mientras más rápido implementes medidas de seguridad para evitar el fraude online, las probabilidades de convertirte en víctima serán mínimas.

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Prevenir el fraude es tarea de todos ¡Educa a tus empleados!

Para prevenir el fraude digital no basta con que unas cuantas personas en la empresa tomen medidas para evitarlo o detectarlo. Por lo tanto, la mejor opción para atacar este problema de raíz es educando y capacitando a tus empleados sobre los fraudes electrónicos a los que podría estar expuesto el negocio. Cada día, los criminales afinan sus métodos para cometer estos delitos sin ser detectados, sin embargo, existen maneras de prevenir las estafas electrónicas con sólo crear conciencia en tus empleados.

Crea un cronograma de capacitación para prevenir el fraude

¿Aún no tienes un cronograma de capacitación sobre fraude? ¿Lo tienes, pero no te funciona? Hoy te daremos algunos consejos que te guiarán en el proceso de diseñar un programa de capacitación sobre delitos electrónicos.

1. Para prevenir el fraude hay que crear conciencia

Para que tu programa sobre prevención de fraude sea efectivo es importante que tus empleados conozcan cuáles son los riesgos de caer víctimas de fraude y cuánto les costaría si fuese su responsabilidad. No es sólo una cuestión de dinero, la reputación de tu marca podría decaer y esto impacta directamente sobre el ambiente laboral. Crear una cultura en la que todos se hagan responsables del fraude te evitará muchos dolores de cabeza.

2. Es muy importante estar atentos a los detalles

Por si no lo sabías, prevenir el fraude también es cuestión de atender a los detalles, por eso es esencial que tus empleados estén capacitados para prestar atención a cada transacción que hagan y verifiquen las veces que sean necesarias para estar seguros de no dar papaya a los criminales. Este proceso incluye, verificar la nueva información, aunque esto implique una pequeña demora en la labor.

Una de las estafas más comunes dentro de las empresas corresponde al Phishing o suplantación de identidad a través de los correos electrónicos y otros canales de comunicación. En general, tus empleados deben verificar cualquier cosa que les parezca inusual por muy insignificante que parezca.

Dile no al fraude electrónico, ingresa a mi blog Estafas cibernéticas ¡No seas perezoso y dile stop al fraude! para saber más

3. Detectar las señales a tiempo, puede salvarte del fraude

Tus empleados forman parte de una gran familia dentro de la organización y como toda familia, deben cuidar su hogar. Por lo tanto, asegúrate de capacitarlos para que puedan ver las pequeñas señales de alerta ante una estafa electrónica. Como expliqué antes el Phishing es una de las formas más comunes de fraude digital, el cual consiste en enviar correos electrónicos en nombre de una empresa o persona con una dirección de correo muy similar a la original.

De esta manera, instan al usuario a dejar sus datos personales o bancarios en un formulario o una página web fraudulenta para robar esta información. Si no se está capacitado para detectar estas señales es muy probable que tus empleados caigan en estas redes sin siquiera tener idea de lo que sucede hasta que se ven perjudicados. Para evitar esto, es muy importante crear un programa de capacitación que informe y eduque a tus empleados sobre cómo detectar remitentes de correo electrónicos falsos.

4. Establece un proceso de denuncias efectivo

Si no pudiste prevenir el fraude, al menos, deberías tener un canal de denuncias efectivo. Muchas veces las empresas cuentas con canales de denuncias que no protegen al usuario y, por lo tanto, ningún empleado se sentirá seguro de hacer una denuncia. Entonces, no es sólo capacitarlos para que sepan cómo denunciar, también es importante brindarles privacidad al momento de hacer su denuncia.

Estos temas son muy delicados y deben manejarse bajo estricta confidencialidad, ya que, en algunos casos, si el responsable del fraude es parte del equipo, este podría tomar represalias contra quién lo denunció. Por este motivo, es muy útil contar con líneas de denuncia e incluso buzones donde los empleados puedan sentirse libres de denunciar porque saben que su identidad no será revelada. Con esto estarás promoviendo una cultura antifraude dentro de tu empresa.

Por último… Predica con el ejemplo

Prevenir el fraude dentro de una organización es tarea de todos, por eso, es muy importante que los líderes de los equipos prediquen con el ejemplo para que los empleados se sientan comprometidos con la empresa y se pueda crear una sólida cultura antifraude que beneficie los intereses de todos. En este sentido, PayRabbit pone a tu disposición una serie de consejos para prevenir estos delitos.